Управлением Федерального казначейства по Липецкой области уточнен порядок регистрации обращений от заказчиков в службе технической поддержки ЕИС

20 июля 2017 г. 11:30  

Управление по контролю обращает внимание заказчиков Липецкой области на уточнение Управлением Федерального казначейства порядка регистрации обращений от заказчиков в службе технической поддержки ЕИС (далее – СТП ЕИС).
Так, при возникновении проблем технического характера при работе с ЕИС заказчикам необходимо самостоятельно регистрировать обращения в СТП ЕИС.
Фактом успешной регистрации обращения является направление СТП ЕИС номера обращения (инцидента) на адрес электронной почты заявителя.Кроме того, уточняется порядок обращения в отдел информационных систем Управления Федерального казначейства по Липецкой области.

Скачать (письмо УФК по Липецкой области от 13.07.2017г. № 46-11-17/13-3001)